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求められているものはなにか

電話代行日記

2019年12月18日 07:12:00

ハートフルには、ベルさんという犬がいます。

最近甘えん坊がさらに増してきて
皆が仕事中はあまりかまってもらえないので
皆の気を引こうと躍起です。

ふと目をやると、こんな風に寝転んでいたりします。

それでもなお構ってあげられませんが、正直とても癒されます。
ベルさん、いつもありがとう。

ベルさんでさえ、皆がよろこぶであろうことをしようとしているのです。
私たちも負けてはいられませんね。

サービスとは、求められることをいかにスマートに提供するか

そのためには、相手を知り、己を知ること。

お客さまはどんなことを求めているのか

わたしたちがするからこそ、喜ばれること

いつまでも変わり続けるサービスを

これからも、お客さまと一緒に作り上げていきたいと思います。