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わたしたちの目的

電話代行日記

2018年08月22日 08:01:54

電話代行サービスを提供する者として
わたしたちには役割があります。
「電話代行サービスを使っていて良かった」と思っていただけること
それが目的です。
「電話代行サービスを使わないほうが良かった」という結果になったら
完全に、わたしたちの目的に反しています。
お客さまの業務の一部になれること
少々おこがましいですが「一緒にお仕事をする」という感覚で
電話に出られることが一番大切だと思い業務にあたっています。
お客さまによって電話代行サービスの利用方法はさまざまですが
お電話の一次受けとして、しっくりと馴染んでいけるような
そんな電話代行サービスを提供したいです!
また、日頃の電話対応では、わたしたちの知らないところで
お客さまにフォローしていただく場面がたくさんあるのではないかとも思っています。
改めて、ご利用いただいているお客さまには感謝です。
感謝の気持ちを込めて、本日もお電話の対応に勤しみます!!