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報告しないお電話の内容

電話代行の使い方

2018年03月05日 09:26:42

実は、お客さまへ報告しないお電話があります。
それは、ハートフルを利用されているお客さまの、お取引先(または顧客)様から
対応したオペレーターへのお礼や報告のお電話です。
無事、連絡がとれたこと、折り返しのお電話が入ったことを
わざわざ、再度お電話で知らせてくださる方がいらっしゃいます。
これは、電話代行サービスを提供する私達にとって
本当に、ありがたく、励みになる出来事です。
メールを確認するのもお手間になりますので
そういったお電話があったことを、お客さまにお知らせしないことが
ほとんどです。
こういった、ちょっとした人との触れ合いがもてるお仕事をさせていただき
あらためて感謝です。