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ライトプラン

電話代行の使い方電話代行日記

2015年12月25日 08:08:06

今日はライトプランについてのご説明です。
ライトプラン(月額料金4,000円)でできることは・・・
基本的には、「担当者が出ておりますので、折り返しご連絡させていただいてもよろしいでしょうか?」
という対応になります。
かけてきた方にもよりますが、できる限りこちらからご用件をお聞きします。
中には、ご用件をお話したくない方もいらっしゃいますので
そこは、お察しし、あえて簡単に対応を済ませる場合もございます。
応対後は、もちろんメールですぐにご報告いたします。(15分~20分はお時間をみていただきます。)
さらに、時間外ガイダンスも、お客さまごとにお好きな時間を設定してお流しできます。
例えば、営業時間が10時から17時という場合でも、時間に合わせて
ガイダンスを流す事ができます。その他、水曜日はお休みなど、
自由に設定できますので、是非ご相談ください。
最後に、コール数は30コールまでですが
営業電話(報告不要であれば)コール数に含まれませんので
そこそこなるお客さまでも、十分適用できる範囲かと思います。
 
その他ご不明な点などございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。