スタッフブログ

ハートフルコールセンターの時間外ガイダンスはすごいです。
【ハートフルの時間外ガイダンスの特徴】

• 好きな時間帯にガイダンスを流せます。　例）１７時～翌１０時まで　例）水曜日定休日
• 留守番電話にして、音声ファイルをすぐにメールで通知させる。
• ご希望の時間帯のみ、お客様の携帯へ転送し、それ以外はガイダンス（転送先登録１台につき月額８００円）
• 研修、社員旅行期間にガイダンスを流す。（音声作成料1,000円）

終業時、転送にしておけば、翌朝までガイダンス
始業時間になればハートフル・・・というように
便利にご利用いただけます。
 
実はこういったことができるのは
IVRというシステムがあるからなのです。
上記以外にも、何かご要望等ございましたら
是非ご相談ください。
 
いつもありがとうございます。
本日も宜しくお願いいたします。