スタッフブログ

人の己を知らざるを患（うれ）えず
己の人を知らざるを患えず
～孔子～
意味は、分かってくれないと気に病むより、自分がその人をわかっていないことを
理解すべきだということ。
お客さまから頂くご意見や、ご質問
これは本当に貴重です。
ハートフルの電話代行サービスの内容について
まだまだ伝わっていない部分がたくさんあると思います。
うまく伝わらないことや、伝わっていないこと
たくさんあるのだと思います。
 
ご意見やご質問に、いつでも柔軟に対応していくことで
よりよいサービスを提供できるよう、
常にグレードアップしてまいりたいと思います。
知ってもらうには、理解してもらうには
わたしたちがお客さまを理解することが第一条件です。
どんな業種、どんなサービスでも同じことが言えるのだと思います。
しかし、論語って素晴らしいですね。
孔子はどういう経験から、こんな考えに至ったのでしょうか。
最後に、わたしの好きな言葉をもう一つ
『我れに仁を欲すれば、斯に仁至る。』
愛が欲しいと本当に思ったとき、すぐ隣にある。。。と言う意味だそうです。
 
いい言葉です。
 
いつもありがとうございます。
本日も宜しくお願いいたします。