スタッフブログ

電話代行サービスでは、特段ご指示がない場合は

お電話対応時、「〇〇はただいま外出しております。」とお伝えした後

必ずと言ってよいほど、尋ねられるのが

「何時頃お戻りですか？」

です。

ご予定の登録がない方ですと「申し訳ございません、戻り時間が明確ではございません」とご案内しますが

専用フォームからご予定を登録していただいていれば

「本日は午前中は打ち合わせが入って、折返しは午後になりますがよろしいでしょうか？」

というような対応が可能になります。

折返しを待つよりも、ご自身のタイミングで電話したい！ という方もいらっしゃるため

「それでは、午後改めてご連絡します」  とおっしゃり終話となることもあります。

お電話は、時間問わずかかってくるもので

メールやチャットとは異なり、かかってきたその時に対応が求められるツールです。

タイミングが合えばよいですが、身はひとつですから、なかなか時間を合わせることは難しいです。

これからは、お互いお時間に配慮してお電話を上手につかっていく時代なのかもしれません。

そんななかでも、「今日はこの方からお電話がくるかもしれない、そのお電話だけは取次転送してほしい」

というようなピンポイントのご依頼も、1週間ほどの期間を決め承っております。（月１，２件のご依頼まで）

大切なお時間をできる限り有効利用できるよう

ぜひ電話代行サービスを利用してみてください！