スタッフブログ
折返しができないお電話があったら
2022年05月02日 07:05:00
今日は、ゴールデンウィークのお休みという方も多いと思いますが
ハートフルは通常営業中です!
連休明けから利用を開始されたい方、まだ間に合いますので
お気軽にお問合せください。
最近お問合せが多いのが「取次転送サービス」についてです。
稀に
「折返しのお電話を受けられない」
「折返しいただいても、窓口が混み合っていて電話が繋がりにくい」
こういったお電話もございます。
折返しができないまま、延々と連絡がとれず
数日が経過してしまう。。。。
というようなこともあります。
こういったときに取次転送をぜひ利用してみてください!
連絡がとれなくてもお困りの時、「〇〇からのお電話はこの番号に取次転送してほしい」とお知らせいただければ
対応できます!
プラン内のご料金でご利用いただけます。(通話料はご請求となります)
よく「電話に出れなかった場合はどうなりますか?」というご質問もいただきますが
オペレーターがお呼び出しし、お出になれなくても
元の通話に戻り、不在対応とし内容をメールやチャットでお知らせできます。
まずは、無料トライアルから!
https://www.heartful.cc/trial/
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