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電話の内容を見える化する

電話代行日記

2021年09月29日 07:13:00

長かった緊急事態宣言もついに解除されるようです。

早速、これから年末にかけての動きがあるように思います。

新しい事業のスタート。新しい一歩を機に電話代行サービスを検討されている方から
たくさんお問い合わせをいただいております。

大事な局面で、少しでもお仕事の効率を上げるために電話代行サービスを
是非ご利用いただければと思います。

お電話の内容はいろいろです。
電話代行サービスをご利用いただくと、あいまいなお電話の内容が
テキスト化され、優先順位をつけやすくなります。
ハートフルからの報告内容は
TO DOリストの一部となったり、貴重な対応履歴になったりと
そのテキストの内容は使い方がいろいろです。

通常お電話というのは、1対1 で対応するものですが
テキスト化することにより、社内で共有し、対応方法を打ち合わせしてから
折返し対応をする流れが、非常にスムーズになります。
口頭でお話が進んでいっくことを防ぐことにもなります。

是非、有効利用していただき、お仕事に役立てていただければと思います。

これから年末に向け、最後の一踏ん張りです。
やはり10月に差し掛かるとなると、涼しくなります。
引き続き、感染予防、体調管理をしっかりとしていきます!