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本日は、営業時間外のお電話の着信を、Slackで管理、共有する方法をご案内します。

ハートフルの営業時間は
祝日を除く月曜日から金曜日の午前9時～午後6時までとなります。
これ以外のお電話が気になる！という方へ
無料の時間外ガイダンスをご利用いただいておりますが
着信の内容まで気になる！という方には
留守番電話機能（着信通知メールサービス）をおすすめしております。

留守番電話機能（着信通知メールサービス）は
時間外に着信があった場合、発信音のあとに録音していただければ
その録音データをメールに添付して即時お送りできます。
録音がされなくても、着信しただけで、通知番号をお知らせしますので
どこから、何時頃お電話があったかということが把握できます。

この留守番電話機能（着信通知メールサービス）は、メールへの送信しかできませんが
Slackの「チャンネルにメールを送信する」という機能をご利用いただければ

設定は、Slackの該当チャンネルの「詳細」＞＞「その他」で表示されます。

Slackのチャンネル内で、時間外の着信が管理できます！
もちろん、音声データも添付された状態で表示されますので便利です。

留守番電話の通知先のメールアドレスは、複数登録可能ですので
通常のメールとSlackのメール両方を設定していただくことも可能です！

ぜひ、ご活用ください。