スタッフブログ

電話代行サービスを使いつつ、
必要なお電話だけ自分で対応したい。

そういったご要望がとても多いです。

ハートフルでは、宛名別の取次転送
用件別の取次転送に対応可能です。

例えば、こんな使い方があります。

求人についてのお問い合わせの場合 Aさんをお呼び出し
Aさんが電話に出ない場合は、Bさんお呼び出しして転送。

いつでも、電話に出れるというわけではないので、こういったご利用方法も
便利だと思います。

他にも、Aさん宛なら取次転送
Bさん宛なら不在対応

というようなご要望も承ります。

「こんなことできるのかな？」

そう思ったら、是非お気軽にお問い合わせください！