プラン・料金

ライトプランとスタンダードプランを
ご用意しております。
(表示価格は全て税抜表示となっております)

営業電話を含め月間150コールを見込まれている場合は、お受けできないこともございます。予めご了承ください。

ライトプラン
不在にすることが少ない
コール数少なめの方へ
おすすめのプラン
スタンダードプラン
ある程度のコール数があり、
問い合わせや受注などの対応を
希望されるにおすすめ
月額基本料金
[ ライトプラン ]

4,000円/30コール

[ スタンダードプラン ]

不在対応の場合
10,000円/100コール

※マニュアル対応をご希望の場合や発信者の番号が通知されない転送方式(機械転送など)で月に100コールを超過する場合がある時は、
個別お見積りとなります。

営業電話
[ プラン共通]

営業電話の着信拒否設定が可能な場合のみコール数としてカウントいたしません。
※「ご報告を必要とする場合」や「着信時相手の方の番号が通知されない」または「着信拒否をしないでほしい」という場合はカウントとなります。

業種やご内容により
別途お見積り。
[ プラン共通]

業種や内容により月額料金をお見積りさせていただく場合がございます。
例)法律事務所に登録されている弁護士の人数×月額料金
例)従業員数11名以上の場合、1名追加につき月額1,000円

各種変更、ご要望
都度お見積り
[ プラン共通]

応対マニュアル、追加業種、追加業態、内容の変更、更新作業、内容や頻度、ボリューム等によってその都度お見積させていただきます。

コールオーバー
[ プラン共通]

150円/1コール(お見積りの場合あり)

同時通話数
[ プラン共通]

同時通話数は1契約1通話となります。2通話以上増やされたい場合は契約の追加をお願いいたします。

対応時間
[ プラン共通]

平日9:00~18:00
※土日祝祭日、お盆、
年末年始は休業






基本対応/
貴社名対応
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]
即時メール 報告
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]
Slack 報告
[ ライトプラン ]
チャンネル
+
メンションを付けてのご報告
(メンションを付ける場合、月額1,000円)
or
ダイレクトメッセージ
+
メンションを付けてのご報告
(メンションを付ける場合、月額1,000円)
[ スタンダードプラン ]
チャンネル
+
メンションを付けてのご報告(無料)
or
ダイレクトメッセージ
+
メンションを付けてのご報告(無料)
Chatwork 報告
[ ライトプラン ]
グループ報告
+
TO設定を付けてのご報告(無料)
[ スタンダードプラン ]
グループ報告
+
TO設定を付けてのご報告(無料)
LINE 報告
[ ライトプラン ]
トークルーム報告
or
グループ報告
[ スタンダードプラン ]
トークルーム報告
or
グループ報告
LINE WORKS 報告
[ ライトプラン ]
グループ報告
[ スタンダードプラン ]
グループ報告
Microsoft Teams 報告
※TeamsのWebhook機能が必須となります。
[ ライトプラン ]
チャネルへのご報告
[ スタンダードプラン ]
チャネルへのご報告
Google Chat 報告
※有料版GWSのWebhookが必須となります。
[ ライトプラン ]
スペースへのご報告
[ スタンダードプラン ]
スペースへのご報告
取次転送/
応答後転送
[ ライトプラン ]
取次先1番号まで無料
(2番号目から月額500円)
[ スタンダードプラン ]
取次先3番号まで無料
(4番号目から月額500円)
スケジュール
簡単登録
[ ライトプラン ]
社名(全体のご予定)無料
(個別登録1名につき月額500円)
[ スタンダードプラン ]
社名(全体のご予定)無料
(個別登録1名につき月額500円)
簡易受付/
求人受付
[ ライトプラン ]
月額2,000円~
[ スタンダードプラン ]
月額2,000円~
用件別連絡先
振分け
(宛名別も含む)
[ ライトプラン ]
×
[ スタンダードプラン ]
別途お見積り
ご案内対応
[ ライトプラン ]
月額2,000円~
[ スタンダードプラン ]
月額2,000円~
クレーム
一次対応
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]








電話番号の貸出
(東京03/IP電話050)

東京の電話番号とIP電話電話番号を貸し出しております。
※最低利用期間3ヵ月となります。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額1,000円
※初期費用2,000円
※最低利用期間3ヶ月

[ スタンダードプラン ]

月額1,000円
※初期費用2,000円
※最低利用期間3ヶ月

着信課金番号の貸出
(0120/0800)

着信課金番号を貸し出しております。
※最低利用期間3ヵ月となります。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額5,000円
※初期費用2,000円
※最低利用期間3ヶ月

[ スタンダードプラン ]

月額5,000円
※初期費用2,000円
※最低利用期間3ヶ月

IVR
(対話型音声応答)

お客様からの着信に対して、システムによる案内や、プッシュ(手動)による内容に応じた内線に振り分けを行う機能です。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額4,800円/1ch
※転送先を登録する場合は1台につき
月額800円+通話料金
※初期費用2,000円
※IVRのみ(電話代行サービス未使用時)
ご利用の場合は月額5,500円/月/1ch

[ スタンダードプラン ]

月額4,800円/1ch
※転送先を登録する場合は1台につき
月額800円+通話料金
※初期費用2,000円
※IVRのみ(電話代行サービス未使用時)
ご利用の場合は月額5,500円/月/1ch

専用時間外ガイダンス

お客様のご要望に応じて専用時間外ガイダンスを無料でお流ししております。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

ガイダンス作成1回につき1,000円
月額無料
※営業時間外の着信通知サービスの利用の場合は、留守番電話月額500円が必要となります。

[ スタンダードプラン ]

お申込み時のみガイダンス作成無料
月額無料
※営業時間外の着信通知サービス(月額無料)

共用アナウンス

お客様のご要望に応じて共用アナウンスを無料でお流ししております。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額無料

[ スタンダードプラン ]

月額無料

留守番電話

録音されたメッセージを音声ファイルにし メールでお知らせします。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額500円

[ スタンダードプラン ]

月額無料

英語ガイダンス
(IVR)

スマートに英語の対応ができるシステム。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]

月額1,600円
※初期費用2,000円
カスタマイズ:作成費用6,000円

着信拒否番号管理
(迷惑電話ブロック)

必要な電話だけを受けたい!不要な電話を着信拒否。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額無料

[ スタンダードプラン ]

月額無料

センシティブワード

設定したセンシティブワードが報告内容に含まれている場合、担当者へ直接メールを送信いたします。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額無料

[ スタンダードプラン ]

月額無料

オリジナル保留音
(保留音変更)

貴社の保留音を優しいBGMや貴社のCMに変更して流します。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]

設定費1,000円/1回
※保留音はお客様ご用意となります。
ファイルサイズ最大100Mのmp3とwav 形式に対応いたします。
著作権侵害にならないようにご注意ください。

メッセージ内容変更

時間外専用ガイダンスや留守番電話の内容を変更。

[ ライトプラン ]

1,000円/1回
※1フロー

[ スタンダードプラン ]

1,000円/1回
※1フロー

別社名対応
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]

月額1,000円

請求書の郵送
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]

月額200円

請求書のメール送信
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]

月額無料

簡易書留郵便の再送
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]

1,000円

通話料金(取次転送/応答後転送/手動転送)

取次転送/応答後転送/手動転送は、通話料金が発生いたします。

  セットアップ料金 通話料金 課金秒数
固定電話(市内) - 8円 180秒毎
固定電話(県内市外) - 12円 180秒毎
固定電話(県外) - 10円 60秒毎
携帯電話(080/090) - 17.5円 60秒毎
携帯電話(070) 10円 17.5円 60秒毎
IP電話(050) - 10.8円 180秒毎
上記以外の番号 - 30円 60秒毎

着信課金の通話料金(0120/0800)

着信課金は、着信時に通話料金が発生いたします。

セットアップ料金 通話料金 課金秒数
固定電話 - 10円 180秒毎
携帯電話(080/090) - 30円 60秒毎
携帯電話(070) 10円 30円 60秒毎
上記以外の番号、公衆電話や番号通知がない場合も含む - 30円 60秒毎

各プランについて詳しくはこちら

  • 【ライトプラン】不在にすることが少ない、コール数は少なめの方へおすすめのプラン
  • 【スタンダードプラン】ある程度のコール数があり、問い合わせや受注などの対応を希望される方におすすめ