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FAXDMのご案内

お知らせ便利なサービス電話代行の使い方

2015年10月22日 08:15:11

ハートフルコールセンターでは充実したFAXDMサービスも
ご案内できるようになりました。
FAXDMを試したい、また、既に他社でご利用の方も
専用管理画面から自由に操作できる弊社のFAXDMをご利用ください。
 

■ご利用料金について

月額料金4,000円 + 通話料金 ※電話代行サービスをご利用の方は 日頃の感謝をこめて、月額料金3,200円とさせていただきます。お申込み手続き不要です。

なぜこの料金体系なのか

従来、FAXDMを業者さんにお願いした場合 1枚〇円 という価格設定がほとんどだと思います。
しかし、実際の通話料としてコストは必ずしも一律ではありません。 なぜなら、受信側の環境や、原稿の形状により FAXの送信時間というのは変動するからです。
ハートフルでは、実際のコストにより近い感覚でご利用いただき FAXDMにかかるコストを少しでも削減できるよう このような料金設定にいたしました。
とはいうものの、気になるのは一枚あたり通話料金はどれくらいか? です。

■通話料金について

FAXDM1枚用の通話料金は0.07円/秒 です。 1枚きちんと送るのに、50秒くらいとした場合は3.5円になります。 (あくまでも平均です。)
かかった通話料金はリアルタイムで管理画面からご覧いただけます
※2枚セットでFAXDMを送りたい方は7円/3分のシステムもご用意しております。

■管理画面について

弊社のクラウド型FAXDMシステムは インターネットを使って操作できます。
お客様専用の管理画面にログインしていただき 全てご自身で操作可能です。
「発信」「停止」(時間設定可) 「原稿の差し替え」 「リストの差し替え」
反応の様子をみながら、従来よりもきめ細かい FAXDM送信が実現します。

■FAXDMのクレーム

FAXDMを送ると、送信停止の連絡などもあるかと思います。 そういった、送信NG番号も、管理画面に登録すれば システムから発信制御が簡単に行えます。

■FAXDMの反響を逃さずキャッチ

せっかくFAXDMを送っても、興味を持ったお客様からの お電話にでられなければ意味がありません。 こんなとき、ハートフルの電話代行の出番です。
その他、オートコール、スマホのビジネスフォン化のハートフルフォン などなど、お客様の利便性、コスト削減を追求した サービスをご用意しております、 お問合せお待ちしております。
今後も、お客様のビジネスをあらゆる視点から サポートできるようサービス向上に努める所存です。