スタッフブログ

年末年始休業について

電話代行日記

2025年11月14日 07:21:00

11月もあと2週間ほどで終わってしまい

いよいよ師走です!

毎年そうなのですが、12月に入ってしまうと「なにか」の準備で一瞬で時が過ぎていきます。

今年の最後の平日が12月26日ということで、そのまま年末年始休業に入る方が

ほとんどなのではないでしょうか

ハートフルコールセンターも勝手ながら下記の通り年末年始休業とさせていただきます。

 

年末年始休業
2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)

1月5日(月)から通常通り営業を開始いたします。


今年も無料でお選びいただける年末年始ガイダンスをご用意しましたので
お送りしたご案内メールに記載されているフォームからご申請をお願い致します。


今回作成したのはどれも年末年始休業用の内容なのですが

年末年始ではなく、通常の「休み」としてのガイダンスを流してほしいという方も多いです。

土日祝日以外の平日(12月29月~12月31日、1月2日)の日中は

年末年始のガイダンスのご申請がないと誰もお電話の対応をするものがおらず

「コール音のみ」での対応となりますのでご注意ください。

また、年末年始の休業日の日程を弊社にお知らせいただければ

お休み前に「いつからお休み?」というお問い合わせのお電話があった際、対応いたします!

一週間ほどの間でしたら、休み直前についてのご案内など簡単なお伝えなどあれば

対応できる場合もございますのでご相談ください!