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電話代行サービス利用でのお困りごと
2025年06月20日 07:05:00
よくあるお困りごととして
お電話をくださった方が、「折り返しのお電話を受けることができません」というときです。
理由は様々ですが、相手の方も電話代行サービスを利用していたり
電話の受電システムを兼ね備えていないコールセンターだったり
そもそも、発信してつながるのが条件の伝達事項だったり。
その他、折り返ししてもお互い不在で、何度もお互い「折り返し対応」でなかなか連絡がつかない状況のとき。
私共もそういったお電話を受けると、とても心配になってしまいます。
そのため、こういったときは是非お伝えしてもよい携帯番号など、他の連絡先ををお伝えすべくご伝言を
お預かりすることができます。
概ね1週間ほどにはなりますが「(株)A商事 様からご連絡があった場合、携帯番号090-XXXX-XXXX へ
お電話くださるようお伝えしてほしい」 というご依頼を承っております。
件数には上限もありますし、オペレーター対応期間は短いですが
どうしてもお困りの時、是非裏技として使っていただければと思います。
(2025/06/10 現在、こちらの都度ご依頼は無料となっております)
スムーズにお電話をお繋ぎするのも、ハートフルの役割です!
是非ご活用ください。
お電話をくださった方が、「折り返しのお電話を受けることができません」というときです。
理由は様々ですが、相手の方も電話代行サービスを利用していたり
電話の受電システムを兼ね備えていないコールセンターだったり
そもそも、発信してつながるのが条件の伝達事項だったり。
その他、折り返ししてもお互い不在で、何度もお互い「折り返し対応」でなかなか連絡がつかない状況のとき。
私共もそういったお電話を受けると、とても心配になってしまいます。
そのため、こういったときは是非お伝えしてもよい携帯番号など、他の連絡先ををお伝えすべくご伝言を
お預かりすることができます。
概ね1週間ほどにはなりますが「(株)A商事 様からご連絡があった場合、携帯番号090-XXXX-XXXX へ
お電話くださるようお伝えしてほしい」 というご依頼を承っております。
件数には上限もありますし、オペレーター対応期間は短いですが
どうしてもお困りの時、是非裏技として使っていただければと思います。
(2025/06/10 現在、こちらの都度ご依頼は無料となっております)
スムーズにお電話をお繋ぎするのも、ハートフルの役割です!
是非ご活用ください。
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