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オプションサービス

スタンダードプランでは代行サービスをより充実させるために、オプションとしてさらに便利なサービスをご用意しております。業務の効率化、また作業時間の削減のために是非お役立てください。

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転送先登録

IVR(音声自動応答)にかかってきた電話を担当者に着信させたるために登録するサービスです。

このようなお悩みを解決できます!

代表電話にかかってきたお電話を効率よく担当者に振り分けたい。

転送先登録

代表電話に着信したお電話をIVR(音声自動応答)を使って、予め転送先登録を行った担当者に転送します。

代表電話にかかってきた複数のお電話を対応できない時だけハートフルコールセンターに転送したい。

転送先登録

あふれ呼ガイダンス処理のIVR(音声自動応答)を設定します。一定時間対応しない場合にハートフルコールセンターを転送先に登録すれば電話対応できない時だけハートフルコールセンターで対応できます。

オプション料金

オプション料金

※表示料金は全て税抜価格となっております。

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初期登録料、月額基本料金、オプション料金が、
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